Zusammenfassung
An einen integrativen Bezugsrahmen sind mehrere Anforderungen zu stellen. Zunächst sollte er in diesem Zusammenhang möglichst unterschiedlichen Theorien und Ansätzen Zugang bieten, um konzeptionelle Einseitigkeit zu vermeiden.373 Der Bezugsrahmen hat die Funktion eines provisorischen Erklärungsmodells zur Strukturierung komplexer Zustände, der sowohl den weiteren Forschungsprozeß steuert als auch unmittelbare Anhaltspunkte für die Formulierung und Bewältigung praktischer Probleme liefert.374 An dieser Stelle sei nochmals besonders herausgestellt, daß ein theoretischer Bezugsrahmen primär eine heuristische Funktion hat und daher selbst, im Gegensatz zu Hypothesen und Modellen, nicht falsifiziert oder verifiziert werden kann. Er muß daher nach seinem Beitrag für den Forschungsprozeß beurteilt werden.375 Angesichts des Fehlens einer geschlossenen Theorie interorganisationaler Kooperationen wird die Verwendung des Begriffs der Methode als explizite Prozeßvorschrift, für die der theoretische Bezugsrahmen eine Sinngebungsfunktion hat,376 vermieden. Bezogen auf die Analyse der anbieterseitigen Koordinationsprobleme bei one-way-communication Services muß der Bezugsrahmen drei Anforderungen erfüllen:
-
1.
Für die aufgezeigten Charakteristika und den hohen Grad an Komplexität der Vermarktungsprobleme muß er einen geeigneten Analyserahmen zur Aufdekkung der relevanten Ordnungsmuster und Strukturen offerieren.
-
2.
Er sollte ein hohes Integrationspotential für mögliche theoretische Zugänge, im Sinne einer dahinterliegenden “Theoriebank”,ermöglichen.
-
3.
Er muß heuristisches Potential in bezug auf die Formulierung und Gestaltung der komplexen Probleme bieten. Insbesondere bedarf es eines Ansatzes, mit dessen Hilfe attraktive Kooperationspartner identifiziert, ausgewählt und gesteuert werden können. Dabei sind sowohl die Bedeutung der Ressourcen der Kooperationspartner für die gepoolte, vertikale Leistungserstellung und deren Wirkung auf die Nachfrager als auch mögliche Konflikte bei Kooperationsbeziehungen zu berücksichtigen.
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Literatur
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Rosendahl, T. (1999). Entwicklung eines integrativen Bezugsrahmens zur Analyse der anbieterseitigen Koordinationsprobleme bei der Vermarktung von one-way-communication Services. In: Kooperationsmanagement bei der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten. Business-to-Business-Marketing. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-95213-4_3
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