Zusammenfassung und Ausblick

Zusammenfassung

Ausgangspunkt dieser Arbeit war die Forschungsfrage, wie ein interkultureller Managementansatz als Element des internationalen Managements von Banken gestaltet werden kann. Dieser Frage wurde am Beispiel der Geschäftstätigkeit von international tätigen Banken aus westlichen Kulturkreisen in den südostasiatischen Ländern Singapur, Malaysia und Vietnam nachgegangen. Ziel der Arbeit war es, anhand der Analyse von externen Kontextfaktoren und interkulturellen Situationen Erfolgsfaktoren für ein Interkulturelles Management der westlichen Banken in den Ländern abzuleiten, in einem auf die Gesamtbank bezogenen strategischen Konzept (strategisches Bankmanagement) darzulegen und dieses länderübergreifend und in Ansätzen für die untersuchten Länder in der Ausgestaltung von Managementinstrumenten (operatives Bankmanagement) zu konkretisieren.