Zusammenfassung
Nur die allerwenigsten Verkäufer fragen ihre Kunden nach Empfehlungen. Die meisten verlassen ihren Kunden nach einem Abschluss geradezu fluchtartig; Immerhin könnte er es sich ja wieder anders überlegen. Ein solches Verhalten ist grundlegend falsch! In dem Moment, in dem der Kunde Ihnen Ihr Produkt abgekauft hat, ist die Qualität Ihrer Beziehung am besten und am wertvollsten. Gerade jetzt sollten Sie die Möglichkeit, eine Empfehlung zu erhalten, nutzen. Denn eine kostengünstigere Möglichkeit, Neukunden zu akquirieren, können Sie gar nicht bekommen. Profitieren Sie von den persönlichen und geschäftlichen Beziehungen Ihres Kunden! Vielleicht erhalten Sie sogar Zutritt zu seinem Netzwerk.
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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Hauser, J. (2002). Nach dem Abschluss ist vor dem Abschluss. In: Kontrakte durch Kontakte. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94639-3_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94639-3_7
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-11940-5
Online ISBN: 978-3-322-94639-3
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