Schlußbetrachtung

Zusammenfassung

Als eines der Haupthemmnisse einer erfolgreichen Neuproduktentwicklung wird eine unzureichende Messung von Kundenforderungen in den frühen Phasen der Produktentstehung gesehen. Die hierfür zur Verfügung stehenden Methoden und insbesondere deren Vor- und Nachteile sind nicht in ausreichendem Maße bekannt, was eine seltene und dennoch häufig fehlerhafte Methodenanwendung zur Folge hat. Neben der dadurch bedingten mangelhaften Steuerung der Entstehungsprozesse fehlt es an einem systematisch-strukturierten und methodengestützten Vorgehen in den frühen Phasen der Produktentstehung. So ist insbesondere die in hohem Maße kostenfestlegende Phase der Produktkonzeptfindung dadurch gekennzeichnet, daß unklare oder unzureichend definierte Zielvorstellungen methodisch unsauber und zudem unstrukturiert verfolgt werden.