Skip to main content

Über den theoretischen und praktischen Umgang mit Fehlern und Risiken Ein Materialbericht zur Fehlerforschung

  • Chapter
Risiken informatisierter Produktion

Part of the book series: Beiträge zur sozialwissenschaftlichen Forschung ((BEISOFO,volume 122))

Zusammenfassung

Im Rahmen der Konzipierung des projektspezifischen Untersuchungsansatzes (vgl. Florian in diesem Band) nimmt die Rezeption und Kritik der Fehlerforschung einen bedeutenden Stellenwert ein, wenn es darum geht, die Rolle des menschlichen Faktors bei der Entstehung und Vermeidung sicherheitskritischer Zustände technischer Systeme differenziert herauszuarbeiten. Die Fehlerforschung ist zumindest in den letzten Jahrzehnten eine Domäne der Arbeits- und Ingenieurpsychologie gewesen; in ihrem Mittelpunkt steht ganz überwiegend das (Fehl)Handeln des individuellen Akteurs. Unser Projektziel, das sich im Rahmen dieses Beitrags vorerst nur ansatzweise realisieren läßt, ist es, die Erkenntnisse und Ergebnisse der Fehlerforschung zu “soziologisieren”, d.h. zu untersuchen,

  1. (1)

    welcher Stellenwert Handlungsfehlern, Fehlervermeidungsstrategien und Lernen aus Fehlern in Gruppen bzw. als Element eines professionsspezifischen Habitus zukommt, und

  2. (2)

    welche Formen des Umgangs mit Handlungsfehlern sich im Rahmen von betrieblichen und branchenspezifischen Sicherheitskulturen aufzeigen lassen (zum Begriff der “Sicherheitskultur” vgl. die Beiträge von M. Florian, H.-J. Weißbach und G. Möll/B. Weißbach in diesem Band).

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 69.95
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Preview

Unable to display preview. Download preview PDF.

Unable to display preview. Download preview PDF.

Literatur

  • Becker, G. (1990): Der Bildschirm im Leitstand — das ideale Interface? In: Gottlieb-Daimler-und Karl-Benz-Stiftung (Hg.), 2. Internationales Kolloquium Leitwarten. Einsatz neuer Informations-und Leitsysteme in Verkehr, Prozeßführung, Fertigung, Köln, S.23-37.

    Google Scholar 

  • Dörner, D. (1989): Die Logik des Mißlingens, Reinbek.

    Google Scholar 

  • Festinger, L. (1978): Theorie der kognitiven Dissonanz, hg. v. M. Irle/V. Möntmann, Bern.

    Google Scholar 

  • Hoyos, C. Graf (1980): Psychologische Unfall-und Sicherheitsforschung, Stuttgart/Berlin/Köln/Mainz.

    Google Scholar 

  • Hoyos, C. Graf (1990): Menschliches Handeln in technischen Systemen, in: C. Graf Hoyos/B. Zimolong (Hg.), Ingenieurpsychologie, Göttingen/Toronto/ Zürich, S. 1-29.

    Google Scholar 

  • Jazbinsek, D. (o.J.): Arbeitskommunikation und Arbeltspolitik. Eine Literaturstudie zum EDV-Einsatz in Steuerzentralen, unveröff. Ms., Bielefeld.

    Google Scholar 

  • Jungbluth, B. (1989): Psychologie als Teil systematischer Sicherheitsarbeit, in: B. Ludborzs (Hg.), Psychologie der Arbeitssicherheit, 4. Workshop 1988, Heidelberg, S. 121-147.

    Google Scholar 

  • Kluwe, R. (1990): Problemlösen, Entscheiden und Denkfehler, in: C. Graf Hoyos/B. Zimolong (Hg.), Ingenieurpsychologie, Göttingen/Toronto/Zürich.

    Google Scholar 

  • Krücken, G. (1990): Gesellschaft — Technik — Risiko: Analytische Perspektiven und rationale Strategien unter Ungewißheit, Bielefeld.

    Google Scholar 

  • Leitner, K./Volpert, W./Greiner, B./Weber, W. G./Hennes, K. (1987): Analyse psychischer Belastung in der Arbeit. Das RHIA-Verfahren, Köln.

    Google Scholar 

  • Perrow, Ch. (1987): Normale Katastrophen, Frankfurt a.M./New York.

    Google Scholar 

  • Rasmissen, J. (1982): Human Factors in High Risk Technology, in: A. E. Green (Hg.), High Risk Safety Technology, Chichester/New York/Brisbane/ Toronto/Singapore, S. 143-170.

    Google Scholar 

  • Rasmussen, J./Duncan, K./Leplat, J. [Hg.] (1988): New Technology and Human Error, Chichester usw.

    Google Scholar 

  • Rasmussen, J. (1988): The Definition of Human Error and a Taxonomy for Technical System Design, in: J. Rasmussen/K. Duncan/J. Leplat (Hg.), S. 23ff.

    Google Scholar 

  • Rasmussen, J. (1990): The role of error in organizing behaviour, in: Ergonomics Vol. 33, No. 10/11, S. 1185–1199.

    Article  Google Scholar 

  • Reason, J. (1986): Recurrent errors in process environments. Some implications for the design of intelligent decision support systems, in: E. Hollnagel/G. Mancini (Hg.), Intelligent decision support in process environments, Berlin, S. 255-270.

    Google Scholar 

  • Reason, J. (1988): A Framework for Classifying Errors, in: J. Rasmussen/K. Duncan/J. Leplat (Hg.), S.5-14.

    Google Scholar 

  • Reason, J. (1988): A Preliminary Classification of Mistakes, in: J. Rasmussen/K. Duncan/J. Leplat (Hg.).

    Google Scholar 

  • Ruppert, F. (1989): Alte und neue Gefahren. Modelle, Anforderungen, Maßnahmen, in: B. Ludborzs (Hg.), Psychologie der Arbeitssicherheit, 4. Workshop 1988, Heidelberg.

    Google Scholar 

  • Ruppert, F. [unter Mitarbeit von Hirsch, Ch./Waldherr, B.] (1985): Wahrnehmen und Erkennen von Gefahren am Arbeitsplatz, Bonn.

    Google Scholar 

  • Sheridan, T. B. (1981): Understanding Human Error and Aiding Human Diagnostic Behavior in Nuclear Plants, in: J. Rasmussen/W. Rouse (Hg.), Human Detection and Diagnosis of System Failures, New York/London, S. 19-35.

    Google Scholar 

  • Strobel, G. (1990): Kognitive Determinanten der Risikoeinschätzung am Arbeitsplatz: Ergebnisse einer empirischen Studie, in: C. Graf Hoyos (Hg.), Psychologie der Arbeitssicherheit, 5. Workshop 1989, Heidelberg.

    Google Scholar 

  • Strüblng, J. (1988): Programmieren in einer betrieblichen Sonderkultur? Überlegungen zu Arbeitsstil und Fachkultur in der Programmierarbeit, in: Forschungsgruppe Rationalität des Ingenieurhandelns (Hg.), Innovation, Subjektivität und Verantwortung, Kassel, S. 109-124.

    Google Scholar 

  • Taylor, D. H. (1988): The Hermeneutics of Accidents and Safety, in: J. Rasmussen/K. Duncan/J. Leplat (Hg.).

    Google Scholar 

  • Thompson, D. A. (1981): Commercial Air Crew Detection of System Failures. State of the Art and Future Trends, in: J. Rasmussen/W. Rouse (Hg.), Human Detection and Diagnosis of System Failures, New York/London, S. 37-48.

    Google Scholar 

  • van Treeck, W. (1988): Ingenieurarbeit und Subjektivität, in: Forschungsgruppe Rationalität des Ingenieurhandelns (Hg.), Innovation, Subjektivität und Verantwortung, Kassel, S. 69-76.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th. (1984): Im Schatten des Fehlers. Einige methodisch bedeutsame Arbeiten zur Fehlerforschung, in: Bremer Beiträge zur Psychologie 11, Bremer Universität.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th. (1986): Methodische Erkenntnisse aus der Analyse alltäglicher Handlungsfehler. Hinweise für die Sicherheitsforschung, Arbeitsplatzorganisation und Technikgestaltung, in: M. Amelang (Hg.), Bericht über den 35. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGfPs) in Heidelberg 1986, Bd. 1, Göttingen usw.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th./Mehl, K. (1987): Handlungsfehlerforschung und die Analyse von kritischen Ereignissen und industriellen Arbeitsunfällen. Ein Integrationsversuch, in: M. Amelang (Hg.), Bericht über den 35. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Heidelberg 1986, Bd. 2., Göttingen usw., S. 581-594.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th./Nowack, J./Tietel, E./Mehl, K. (1989): Fehler und Unfälle sind keine homogenen Ereignisse, in: B. Ludborzs (Hg.), Psychologie der Arbeitssicherheit, 4. Workshop 1988, Heidelberg.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th./Reuter, H. (1988a): Über die Einheit von Störfall und Normalfall und die Ganzheit von Richtig und Falsch, in: MAGS (Hg.), Mensch und Technik, SOTECH Rundbrief 9, Düsseldorf.

    Google Scholar 

  • Wehner, Th./Reuter, H. (1988b): Wie verhalten sich Unfallbegriff, Sicherheitsgedanke und Fehlerbewertung zueinander? In: T. Leithäuser/R. Müller (Hg.), Arbeit und Technik als Forschungs-und Gestaltungsaufgabe einer fachübergreifenden Arbeitswissenschaft, o.O.

    Google Scholar 

  • Wiener, E. (1987a): Automation. Routine can produce cockpit inattentiveness, In: Washington Post 23.8.

    Google Scholar 

  • Wiener, E. (1987b): Unfälle durch kontrollierten Flug in den Boden. Vom Gesamtsystem induzierte Fehler, in: R. Hurst/L. Hurst (Hg.), Flugunfälle und ihre Ursachen, Stuttgart.

    Google Scholar 

  • Wilpert, B./Klumb, P. (1991): Störfall in Biblis A. Theoretische und pragmatische Überlegungen zu einer systemischen Betrachtung der Ereignisse, in: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, S. 51-54.

    Google Scholar 

  • Zimolong, B. (1990): Fehler und Zuverlässigkeit, in: C. Graf Hoyos/B. Zimolong (Hg.), Ingenieurpsychologie, Göttingen usw., S. 313-345.

    Google Scholar 

Download references

Authors

Editor information

Hans-Jürgen Weißbach Andrea Poy

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 1993 Westdeutscher Verlag GmbH, Opladen

About this chapter

Cite this chapter

Weißbach, B. (1993). Über den theoretischen und praktischen Umgang mit Fehlern und Risiken Ein Materialbericht zur Fehlerforschung . In: Weißbach, HJ., Poy, A. (eds) Risiken informatisierter Produktion. Beiträge zur sozialwissenschaftlichen Forschung, vol 122. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94237-1_6

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94237-1_6

  • Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-531-12456-8

  • Online ISBN: 978-3-322-94237-1

  • eBook Packages: Springer Book Archive

Publish with us

Policies and ethics