Zusammenfassung
Die Diskussion um den Einsatz neuer Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungsbereich und ihre Auswirkungen auf das Verhältnis von Anbietern und Nachfragern klammert den Bereich des Bildungswesens weitgehend aus. Während Untersuchungen zu Handel, Versicherungen, Geldinstituten und auch zu freien Berufen vorliegen, wird die wissenschaftliche Auseinandersetzung um die neuen I.u.K.-Techniken in den Bildungsdienstleistungen von Begriffen wie der „informationstechnischen Grundbildung“ geprägt, oder sie stellt Einzeltechniken in den Vordergrund der Forschung.
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© 1991 Westdeutscher Verlag GmbH, Opladen
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Biervert, B., Monse, K., Behrendt, E., Hilbig, M. (1991). Dienstleistung Bildung. In: Informatisierung von Dienstleistungen. Sozialverträgliche Technikgestaltung. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-94143-5_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-94143-5_5
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Print ISBN: 978-3-531-12260-1
Online ISBN: 978-3-322-94143-5
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