Zusammenfassung
Kooperative, partizipative Arbeitsweisen in der Softwareentwicklung machen es notwendig, auch die weichen Faktoren in einem Metriken-Programm zu berücksichtigen. Das EFQM-Modell stellt ein Rahmenwerk dar, das zur Lösung dieser Aufgabenstellung benutzt werden kann, da es Produkte, Prozesse und Menschen gleichermaßen berücksichtigt. In diesem Bericht wird skizziert, wie das EFQM-Modell angepaßt werden kann, um als ganzheitliches Rahmenwerk für ein Metriken-Programm in der Softwareentwicklung eingesetzt werden zu können.
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Abbreviations
- Ami:
-
application of metrics in industy bzw. assess/analyse/metricate/improve
- CMM:
-
Capability Maturity Model (der Carnegie Mellon Universität)
- EFQM:
-
European Foundation of Quality Management
- IT:
-
Informationstechik
- Q:
-
Qualität
- SW:
-
Software
- SWE:
-
Softwareentwicklung
- TQM:
-
Total Quality Management
Literatur
Floyd, C. et al.: STEPS to software development with users. In: Ghezzi, C.; McDermid, J. A. (Hrsg.): ESEC’89. Lecture Notes in Computer Science Nr. 387, Springer, Berlin 1989.
Heinrich, L. J.: Informationsmanagement. 5. Auflage, Oldenbourg, München/Wien 1996.
Mittelmann, A.: Der Einsatz von Methoden des Organisationalen Lernens in den Software-Lebenszyklus-Prozessen. Dissertation, Universität Linz, Linz 1998.
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Pulford, K.; Kuntzmann-Combelles, A.; Shirlaw, St.: A quantitative approach to Software Management, Addison-Wesley 1996.
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© 2000 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden
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Mittelmann, A. (2000). Messen von weichen Faktoren — Ein Erfahrungsbericht. In: Dumke, R., Lehner, F. (eds) Software-Metriken. Information Engineering und IV-Controlling. Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93389-8_13
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-93389-8_13
Publisher Name: Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-8244-7120-1
Online ISBN: 978-3-322-93389-8
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