Zusammenfassung
Angesichts des aktuellen Stands des Controlling und des wachsenden Bedarfs an Informationen zur strategischen Planung und Steuerung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) stellt die Balanced Scorecard ein interessantes Konzept dar, das im einzelnen verstärkt auf KMU zugeschnitten werden kann.
Die Stärken der Balanced Scorecard für KMU liegen vor allem in der integrierten Betrachtung der vier Perspektiven (Finanzwirtschaftliche Perspektive, Kundenperspektive, interne Prozeßperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive), die wiederum die wesentlichen Erfolgsfaktoren — insbesondere kleiner und mittlerer Unternehmen — beinhalten und somit den Geschäftserfolg mit zeitlichem Vorlauf sichtbar machen. Deshalb bietet die Balanced Scorecard fur KMU die Möglichkeit, die einseitige monetäre Ausrichtung ihres Controlling zu verlassen und zunehmend nicht-monetäre unternehmensspezifische Erfolgsfaktoren als Meßgrößen in die Planung und Steuerung einzubeziehen. Auch die konzeptionelle Einfachheit und die damit zu erwartende günstige Kosten-Nutzen-Relation des Controllinginstrumentariums ist gerade in Klein- und Mittelbetrieben von nicht zu unterschätzender Bedeutung.
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Schlüchtermann, J., Klöpfer, R., Braun, A. (1999). Balanced Scorecard. Ein neues Konzept zur kennzahlengestützten Strategieumsetzung — Einsatzmöglichkeiten für den Mittelstand —. In: Meiler, R.C. (eds) Mittelstand und Betriebswirtschaft. Schriftenreihe des Betriebswirtschaftlichen Forschungszentrums für Fragen der mittelständischen Wirtschaft e.V. an der Universität Bayreuth (BF/M-Bayreuth). Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93365-2_5
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