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Funktionsübergreifende Koordination des Marketing

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Marketing

Zusammenfassung

Die Notwendigkeit zur Koordination wirtschaftlicher Tätigkeiten entsteht durch Arbeitsteilung. In einem Einpersonenbetrieb wird die Koordination und Ausrichtung aller Tätigkeiten auf das Unternehmensziel gleichsam automatisch vom Unternehmer ausgeführt, der seine auf verschiedene Aktivitäten aufgeteilte Arbeitskraft selbst koordiniert. Wird demgegenüber die Gesamtaufgabe einer Unternehmung von mehreren Personen bearbeitet, so läßt sich die Produktivität durch Arbeitsteilung im Sinne einer funktionalen Spezialisierung erhöhen. Durch die Spezialisierung entsteht die Notwendigkeit zur Koordination in bezug auf die übergeordneten Unternehmensziele. Trotz des bereits seit Adam Smith (1776) bekannten Zusammenhangs zwischen Spezialisierung (Arbeitsteilung) und Produktivität wurde dem sich daraus ergebenden Problem der Koordination lange Zeit keine besondere Aufmerksamkeit gewidmet. Die Koordination kennzeichnet „die Regelung von Interaktionen und Informationen zur zielgerichteten Erfüllung der Gesamtaufgabe bei Arbeitsteilung“ (Brockhoff 1994, S. 5). Die Koordinationsaufgabe wird traditionellerweise über den Markt (das Preissystem koordiniert die Aktivitäten von Nachfragern und Anbietern) oder über die Hierarchie das heißt innerhalb einer Unternehmung, erfüllt.

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Meffert, H. (1998). Funktionsübergreifende Koordination des Marketing. In: Marketing. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93155-9_17

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