Zusammenfassung
Die Auseinandersetzung mit der Zukunft interner Dienstleister kann sich der Frage über das Verhältnis zwischen Stabs- und Linienfunktionen und seiner Veränderungen in der Unternehmenswelt nicht ganz entziehen. Hat die so leicht hingenommene Stabs- und Linien-Rollenverteilung heute und in Zukunft noch Bestand? Hat sich seit den ersten Beschreibungen, die ins frühe 19. Jahrhundert zurückreichen, und der heute in Unternehmen vorgefundenen Situation Grundsätzliches verändert, oder ist es eher ein neu gewonnener Blickwinkel, aus dem wir das Verhältnis heute wahrnehmen, der zu neuen Erkentnissen über die Wirklichkeit interner Dienstleistung führt?
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Literatur
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Escher, F.U. (1994). Unternehmensgrenzen öffnen — Perspektiven für ein neues Stabs- und Linienverständnis. In: Heitger, B., Schmitz, C., Zucker, B. (eds) Agil macht stabil. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92995-2_7
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