Zusammenfassung
Unter dem Begriff Wahrnehmung versteht man einen mformationsverarbeitungsprozeß, durch den ein Individuum Kenntnis von sich selbst und von seiner Umwelt erhält (Kroeber-Riel & Weinberg, 1999, S. 265). Der Mensch ist in seiner alltäglichen Umgebung einer nie versiegenden Flut von Umweltreizen ausgesetzt, die kontinuierlich auf seine Sinnesorgane einwirken. Diese beinhalten eine Fülle von Informationen. Die Aufnahme bzw. der Verar-beitungsprozeß dieser Informationen wird beim Menschen durch drei unterschiedliche Aspekte beeinflußt: durch Subjektivität, Selektivität und Aktivität (Kroeber-Riel & Weinberg, 1999, S. 266). Subjektivität bedeutet, daß jeder Mensch seine Umwelt individuell wahrnimmt. Die meisten Menschen sind der Meinung, die Wirklichkeit so wahrzunehmen, wie sie tatsächlich ist. Zahlreiche Experimente zeigen jedoch, daß das Ergebnis der Wahrnehmung nur zum Teil der tatsächlich existierenden Wirklichkeit entspricht. Dies hat zur Folge, daß sich die wahrgenommene Umwelt einer Person deutlich von der einer anderen Person unterscheiden kann. Darüber hinaus nimmt das menschliche Informationssystem selektiv wahr. Aus der Flut von Informationen, die auf unsere Sinnesorgane auftreffen, wählen wir nur ganz bestimmte aus. Was wir sehen, hören, riechen oder schmecken, ist demnach kein tatsächliches Abbild der Realität. Die Wahrnehmung ist zahlreichen Faktoren ausgesetzt, die sie verzerren oder sogar verfälschen können. Der Begriff Aktivität drückt letztendlich die aktive Aufnahme und Verarbeitung von Reizen und Informationen durch den Menschen aus.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Asch, S.: Effects of group pressure on the modification and distorture of judgements. Pittsburgh: 1951.
Barth, K.: Die Warenpräsentation in Einzelhandelsuntemehmen. In: Sundhoff, E. (Hrsg.). Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln, 1975, 7, 93–97.
Berekoven, L.: Erfolgreiches Einzelhandelsmarketing. München: 1990.
Bruner, J. S. & Goodman, C: Value and need as organising factors in perception. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 1947, 42, 33–44.
Diller, H. & Brielmaier, A.: Die Wirkung gebrochener und runder Preise: Ergebnisse eines Feldexperiments im Drogeriewarensektor. Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 1996, 7/8, 695–710.
Ehm, P.: Großer Wurf mit Database. Werben & Verkaufen, 1995, 27, 130–133.
Felser, G.: Werbe- und Konsumentenpsychologie. Stuttgart: 1997.
Felser, G.: Zur Psychologie der Informationsverarbeitung. In: Felser, G., Kaupp, P. & Pepels, W. (Hrsg.). Käuferverhalten, Köln, 1999, 49–68.
Frisby, J. P.: Sehen: Optische Täuschumgen, Gehirnfunktionen, Bildgedächtnis. München: 1983.
Gröppel, A.: Erlebnisstrategien im Einzelhandel. Heidelberg: 1991.
Grossbart, S. L. & Rammohan, B.: Cognitive maps and shopping convenience. Advances in Consumer Research, 1981, 8, 128–134.
Hobmaier, H.: Psychologic Köln: 1994.
Högl, S.: Preisschwellen und Preispolitik. Teil 1: Grundlagen und Ergebnisse eines Feldexperiments. Planung und Analyse, 1989, 10, 371–376.
Hoffritz, J.: Die Kosten der neuen Einheit. Wirtschaftswoche, 1998, 16, 72–75.
Kebeck, G.: Wahrnehmung: Theorien, Methoden und Forschungsergebnisse der Wahrnehmungspsychologie. Weinheim: 1994.
Kirchler, E. M.: Wirtschaftspsychologie. Grundlagen und Anwendungsfelder der ökonomischen Psychologie. Göttingen: 1995.
Kotler, P. & Bliemel, F.: Marketing-Management (9. Aufl.). Stuttgart: 1999.
Kroeber-Riel, W. & Weinberg, P.: Konsumentenverhalten (7. Aufl.). München: 1999.
Lilli, W. & Frey, D.: Die Hypothesentheorie der Wahrnehmung. In Frey, D. & Irle, M. (Hrsg.). Theorien der Sozialpsychologie. Band I (3. Aufl.), Kognitive Theorien, Bern, 1993, 49–80.
Müller-Hagedorn, L.: Handelsmarketing. Stuttgart: 1984.
Mullan, B. & Johnson, C. : The psychology of consumer behavior. New York: 1990.
Simon, H.: Preismanagement: Analyse — Strategie — Umsetzung. Wiesbaden: 1992.
Sommer, R. & Aitkens, S.: Mental mapping of two supermarkets. Journal of Consumer Research, 9, 1982, 211–216.
Weinberg, P.: Erlebnismarketing. München: 1992.
Zimbardo, P. & Gerrig, R.: Psychologie (7. Aufl.) Berlin: 1999.
Rights and permissions
Copyright information
© 2001 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Raab, G., Unger, F. (2001). Wahrnehmungspsychologie. In: Marktpsychologie. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92968-6_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92968-6_12
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-11596-4
Online ISBN: 978-3-322-92968-6
eBook Packages: Springer Book Archive