Zusammenfassung
Das abschließende Kapitel gliedert sich in vier Abschnitte. Zunächst erfolgt eine Gesamtdarstellung der Untersuchungsdurchführung (Kapitel 5.1). Danach werden die zentrale Ergebnisse im Hinblick auf die forschungsleitenden Fragen diskutiert (Kapitel 5.2) und die praktische Relevanz aufgezeigt (Kapitel 5.3). Einige Ausführungen und Anregungen zu Ansatzpunkten weiterer Forschung beschließen diese Arbeit (Kapitel 5.4).
„Nur der gelungene Dialog zwischen Führungskräften und Mitarbeitern garantiert die menschengerechte Leistungsfähigkeit aller Organisationsmitglieder“ (Gutmark, 1994, S. 29).
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Referenzen
Der überspitzten Aussage von Kalmus (1998), „Das Verkündungsblatt alten Stils ist heute tot“ (S. 65), muss somit widersprochen werden (vgl. Kapitel 2.1.2).
Mast (2000b, S. 21) sieht eine regelrechte „Scheu des Managements“ vor dem „Faktor Kommunikation“, da er insgesamt nur schwer fassbar ist und eine selbstkritische Überprüfung eigenen Verhaltens erfordert.
Dieser Rückschluss und die ungenügende Verwendung von evaluativen Maßnahmen für die Optimierung von Mitarbeiterzeitschriften (vgl. Kapitel 4.1.1.3) können Gründe für „den schlechten Ruf“ und die oftmals kritische Beurteilung heutiger Mitarbeiterpublikationen sein (vgl. Kapitel 2.1.3).
Kalmus (1998) konstituiert sogar eindeutig: „Marktforschung als Grundlage der Internen Kommunikation“ (S. 139).
Verbesserte Kommunikation kann auch andere unternehmerische Kostenpositionen positiv beeinflussen, beispielsweise durch geringere Mitarbeiterfluktuation oder Absenkung des Krankenstandes (vgl. Bischl, 2000, S. 61; Demuth, Garbett & Richter, 1984, S. 54f.).
Neuester Trend sind „Mitarbeiterportale“, bei denen sich Mitarbeiter ortsunabhängig über einen internetfähigen Computer in online-basierte, passwortgeschützte Bereiche einloggen können und dort neben relevanten Unternehmensinformationen Unterhaltungs-und Service-Nutzwert (u.a. Spiele, Bildschirmschoner, E-Mail-Funktion) geboten bekommen. (Vgl. Mast, 2001, S. 30). Vor-und Nachteile des „ePaper“, d.h. einer Onlinepublikation, diskutieren Bucher, Büffel & Wollscheid (2004, S. 434f).
Ergebniszusammenfassungen gingen — wie bereits im Anschreiben angekündigt — allen Studienteilnehmern nach Beendigung dieser Arbeit zu.
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© 2005 VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Cauers, C. (2005). Fazit und Ausblick. In: Mitarbeiterzeitschriften heute. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-92448-3_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-92448-3_6
Publisher Name: VS Verlag für Sozialwissenschaften
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Online ISBN: 978-3-322-92448-3
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