Dynamische Ecosysteme: Ein praktischer Ansatz zur Entwicklung von eMarkets

Zusammenfassung

Wundern Sie sich nicht, wenn Sie eines Tages eine Lieferung vom Lieferanten X zugestellt bekommen und einen Tag später eine weitere Sendung des gleichen Ersatzteils vom Lieferanten Y. Die zweite Bestellung haben Sie in keiner Weise anders gehandhabt als die erste. Das liegt dann an eServices. eServices schaffen dynamische web-basierte Beziehungen zwischen Kunden und Lieferanten. Dabei „werben“ eServices für ihre Leistung auf dem Netz, führen „Vertragsverhandlungen“ über den Umfang der zu erledigenden Aufgabe und überwachen ihren Einsatz während der Leistungserbringung. eServices bringen sich selbst in komplexere Services ein. Kunden und Lieferanten gehen dynamisch Geschäftsbeziehungen ein, die bisher noch nicht existierten. Ist die Leistung erbracht, wird gemäß Vereinbarung abgerechnet.