Zusammenfassung
Nach Abschluss eines IT-Projektes wird das entsprechende Ergebnis dem Auftraggeber übergeben, der dieses IT-Produkt im Sinne seiner Unternehmensprodukte einsetzt. Es wird die letzte Stufe der Wertschöpfungskette von Software-Produkten angestoßen, in der das entwickelte Produkt einen positiven Ergebnisbeitrag für das Unternehmen zu erbringen hat. Gleichzeitig erfolgt auch eine Analyse der abgeschlossenen Projekte, um Erkenntnisse und Verbesserungspotenzial für nachfolgende Projekte zu ermitteln. Die Ergebnisse dieser Analyse sind in einer Projekterfahrungsdatenbank festzuhalten, die jedem Projektmitarbeiter respektive dem Controlling zugänglich ist. Insbesondere gilt es, die Periodenberichte unter dem Aspekt des Aufwandsanfalles zu untersuchen. So ist festzustellen, in welchen Perioden oder auch Software-Entwicklungsphasen der Projektaufwand gegenüber den Planwerten erhöht gewesen ist und ob man dort mit verbesserten Methoden und Werkzeugen Einsparungen hätte erzielen können.
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Literatur
Fiedler, R.: Controlling von Projekten, Seite 123
Hierholzer, A.: Benchmarking der Kundenorientierung von IV-Prozessen, Seite 578; Deming, E.W.: Out of Crisis, Seite 88
Kriebel, V./Lohmann, K.: Servicewüste Deutschland, S. 24 ff.
Kütz, M.: Lebenszyklussteuerungen von IV-Anwendungen, Seite 243
Canning, R.G.: That Maintenance „Iceberg“, Seiten 1–14
Curth, M.A./Giebel, M.L.: Management der Software-Wartung, Seite 52
Möller, H.-P.: IV-Controlling in der Softwarewartung, Seite 322
Vgl. Lientz, B.P./Swanson, E.B.: Software Maintenance Management, Seite 68
Siehe hierzu auch Kapitel 2.2
In Anlehnung an: Kargl, H.: DV-Controlling 4. Auflage, Seite 155
Möller, H.-P.: IV-Controlling in der Softwarewartung, Seiten 330–331
Lehner, F.: Softwarewartung, Seite 151 ff.
Siehe Kütz, M.: Lebenszyklussteuerungen von IV-Anwendungen, Seiten 245–246
Siehe im Detail Huber H.: Die Bewertung des Nutzens von IV-Anwendungen, Seite 109–114
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© 2003 Friedr. Vieweg & Sohn Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Gruner, K., Jost, C., Spiegel, F. (2003). IT-Controlling des Software-Produktes. In: Controlling von Softwareprojekten. IT-Professional. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91602-0_7
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-91602-0_7
Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag
Print ISBN: 978-3-528-05832-6
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