Zusammenfassung
Die Dynamik des Wettbewerbs verlangt von den Unternehmen, ständig am Ball zu bleiben und mit innovativen Produkten und Dienstleistungen am Markt zu reüssieren. Dazu ist es notwendig, die unternehmensspezifischen Ressourcen permanent weiterzuentwickeln und neues Wissen zu schaffen. Die Mitarbeiter als Humanressourcen sind hier von zentraler Bedeutung. Es ist Aufgabe der Führungskräfte, die Mitarbeiter als Wissensträger zu fördern und bestmöglich zu unterstützen. In diesem Beitrag wird nach einem einleitenden Abschnitt zur ressourcen- und wissensorientierten Perspektive des Unternehmens die Rolle der Mitarbeiter als Wissensressource näher betrachtet. Es wird der Frage nachgegangen, wie das Wissen der Mitarbeiter im Unternehmen nutzbar gemacht werden kann. Dazu werden unterschiedliche Konzepte vorgestellt: „Gemeinschaften von Praktikern“, „ba“ als kreativer Wissensraum und schließlich die Unternehmenskultur zur Unterstützung der Wissensprozesse dargestellt. Diese Konzepte beschreiben Rahmenbedingungen, die erfüllt werden müssen, um den Mitarbeiter als Wissensressource zu fördern und das Wissen im Unternehmen nutzen zu können.
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Renzl, B. (2003). Mitarbeiter als Wissensressource. In: Matzler, K., Pechlaner, H., Renzl, B. (eds) Werte schaffen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91254-1_16
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