Zusammenfassung
Die Sprache ist zugleich das machtvollste und das am häufigsten gebrauchte Kommunikationsmittel des Menschen. Und es ist dennoch dasjenige, über dessen Gebrauch wir uns in der Regel die wenigsten Gedanken machen: In privaten wie in beruflichen Situationen reden (und schreiben) wir häufig so, „wie uns der Schnabel gewachsen ist“. In der Schule haben wir zwar viel über die Sprache und ihre Grammatik gelernt, doch dieses Wissen empfindet kaum jemand als eine große Hilfe bei der täglichen Kommunikation.
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Literaturhinweise
Frenzel, Karolina / Müller, Michael / Sottong, Hermann: Das Unternehmen im Kopf. Schlussel zum erfolgreichen Change-Management. München 2000.
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© 2004 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
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Müller, M. (2004). Sprache und andere Kommunikationsmittel. In: Öffentlichkeitsarbeit für Nonprofit-Organisationen. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-91231-2_24
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