Eine Bemerkung über das Schimpfwort „Effizienz“

Zusammenfassung

Der Titel dieses kurzen Artikels mag pfiffig erscheinen, sein Ton sonderbar. Man täusche sich nicht. Er handelt von einem kritischen Thema in unserer Gesellschaft von Organisationen. Das Problem ist nicht, daß die Menschen über die „Effizienzexperten“ spotten. Der Versuch, effizient zu sein, kann manchmal zur Ineffektivität führen. In Anlehnung an unsere Diskussion über Analyse und Intuition in Kapitel 4 haben wir es hier mit einer Besessenheit zu tun, „objektiv“ zu sein, die sich als subjektiv herausstellen kann. Professionelle Manager, die von sich behaupten, „keine Moral“ zu haben, können sich zu entschieden unmoralischem Verhalten hingezogen sehen.