Die CA-basierte Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen im Überblick

Zusammenfassung

Die Ermittlung individueller Konsumentenreaktionen auf Basis der Conjoint Analyse setzt sich aus zwei Schritten zusammen. Zunächst werden auf individueller Ebene mit Hilfe der Conjoint Analyse empirisch erhobene Präferenzen der Konsumenten einer detaillierten Analyse unterzogen. Auf Basis der hierdurch ermittelten Bedeutung einzelner Eigenschaftsausprägungen für die geäußerten Produktpräferenzen kann nachfolgend die Reaktion der Konsumenten abgeleitet werden. Da selbst bei einer Erfassung verhaltensbezogener Präferenzen jedoch kein direkter Bezug zum Kaufverhalten im Sinne einer konkreten Wahlhandlung besteht, ist anschließend eine Transformation der Präferenzen in Produktwahlwahrscheinlichkeiten durchzuführen. Hierzu dienen im zweiten Schritt die sogenannten Markenwahlsimulatoren.¹