Zusammenfassung
Das wirtschaftliche Umfeld wandelt sich in den letzten Jahren immer mehr zu einer Informations- bzw. Wissensgesellschaft.1 Dieser Trend lässt sich anhand der Faktoren Ressourceneinsatz (Input), Infrastruktur und angebotenen Leistungen (Output) festmachen. Bezüglich des Input zeichnet sich die heutige Gesellschaft dadurch aus, dass wissensbasierte Operationen in Strukturen und Prozessen der materiellen und symbolischen Reproduktion gegenüber anderen Faktoren der Reproduktion vorrangig sind.2 Qualitativ neue Formen der Wissensbasierung und Symbolisierung durchdringen dabei alle wesentlichen Bereiche einer Gesellschaft. Beobachtbar für jeden ist die Entwicklung bei der Betrachtung des täglichen Arbeitsplatzes und der verwendeten Zeit vor dem PC oder der Nutzung des Internet für zahlreiche Bereiche des Privat- und Berufslebens. Der Erfolg für ein Unternehmen, eine Branche oder ein Land begründet sich in der heutigen postkapitalistischen Zeit in der Wissensproduktivität, also der effizienten „Ausbeutung“der Wissensressourcen.3 Wissensorientierte Unternehmen sehen ihre Mitarbeiter auch nicht mehr als reine Faktorkräfte und Kostenposten, sondern als zentrale Erfolgstreiber des Unternehmens. Information und Wissen sind die knappen Ressourcen innerhalb dieses Wirtschaftszyklusses. Selbst Papst Johannes Paul II. berücksichtigte dies in seiner Enzyklika Centesimus Annus: „Whereas at one time the decisive factor of production was the land, and later capital (…) today the decisive factor is increasingly man himself, that is, his knowledge.“4
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Reichwald, R., Deking, I. (2003). Strategisches Wissensmanagement in der Medien- und Multimediabranche. In: Wirtz, B.W. (eds) Handbuch Medien- und Multimediamanagement. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90490-4_31
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