Zusammenfassung
Die Corporate Identity (CI) ist das äußere Erscheinungsbild einer Unternehmung, und zwar in der Form, wie sie wünscht, von der Außenwelt gesehen und bewertet zu werden. Das führt zu zwei Leadership-Fragen:
-
1.
Wie sieht uns die Außenwelt heute?
-
2.
Was müssen wir tun, dass uns die Außenwelt vielleicht anders sieht?
Erscheine so, wie du bist; sei so, wie du erscheinst.
Rumi
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Weiterführende Literatur
BIRKIGT, K., STADLER, M. M. u. FUNCK, H. J.: Corporate Identity. 11. Aufl., Landsberg 2002.
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DÜLFER, E.: Internationales Management in unterschiedlichen Kulturbereichen. 7. Aufl., München, Wien 2001.
HAEDRICH, G., TOMCZAK, T. u. KAETZKE, Ph.: Strategische Markenführung. 3. Aufl., Bern 2003.
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KRAUTHAMMER, E., u. HINTERHUBER, H. H.: Der Kunde als Botschafter. 2. Aufl., Berlin 2005.
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Hinterhuber, H.H., Krauthammer, E. (2005). Leadership-Verantwortung: Erscheinungsbild/Marke. In: Leadership — mehr als Management. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90460-7_11
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