IV-Organisation und IV-Controlling — Strukturierung und Analyse von Einflußfaktoren bei der Einführung eines IV-Controlling in Unternehmen

Zusammenfassung

Aufgrund der wachsenden unternehmerischen und damit auch finanziellen Bedeutung der Informationsverarbeitung (IV) wird die betriebswirtschaftliche Steuerung der IV zu einer entscheidenden Managementfunktion im Unternehmen. Problembereiche wie z.B.:

• Nachweis über Wirtschaftlichkeit und Effektivität,

• Bedeutung der IV als strategisches Instrument der Geschäftsleitung oder

• mangelnde Kostentransparenz führt zu ineffizienter Ressourcenverteilung etc.

kennzeichnen die Unsicherheit in der betrieblichen Praxis. Eines der Instrumente, welches zur Lösung dieser Probleme herangezogen wird, ist die organisatorische Gestaltung des IV-Bereichs, wobei insbesondere traditionelle Organisationsformen in den letzten Jahren immer wieder in Frage gestellt wurden und zu laufenden Veränderungen führten (Mertens/Knolmayer 1995, 1). Um diese Ziele zu erreichen werden die unterschiedlichsten organisatorischen Variationen verwirklicht. Als Lösungsalternativen dienen die unterschiedlichsten Variationen der Zentralisierung/Dezentralisierung und der Einsatz unterschiedlicher Koordinationsinstrumente zur Verhaltensteuerung im Sinne einer der Delegation von Verantwortung. Als wichtigste Ausprägungen solcher Organisationsformen der IV gelten heute

• In-house IV

• Cost-Center

• Profit-Center

• Outsourcing usw..