Zusammenfassung
Informationen sind Produktionsfaktoren neben Arbeit und Kapital. Vor allem in Dienstleistungsunternehmen wie Banken und Versicherungen verkörpern Informationen einerseits den traditionellen Gegenstand der Geschäftstätigkeit und andererseits bieten sich Wettbewerbsvorteile durch strategische Nutzung der Ressource Information (Porter/Millar 1985, 149). Picot/Franck (1988, 544) sehen in der Information sogar die unternehmerische Ressource schlechthin, da von der Qualität der Informationsarbeit der wirtschaftliche Erfolg auf einzel- und gesamtwirtschaftlicher Ebene abhängt.
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Lpiteratur
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Gerlinger, A., Buresch, A., Krcmar, H. (2000). Prozeßorientierte IV-Leistungsverrechnung — Der Weg zur totalen Transparenz?. In: Krcmar, H., Buresch, A., Reb, M. (eds) IV-Controlling auf dem Prüfstand. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-90245-0_6
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