Entscheidungsprozess bei der Anmietung von Adressen im Business-Bereich

Zusammenfassung

Angesichts konvergierender Märkte und zunehmender Wettbewerbskonzentration gewinnt nicht nur die klare (Marken-) Positionierung und Wettbewerbsabgrenzung an Bedeutung, sondern auch die gezielte Kommunikation der zu diesem Zwecke relevanten Informationen an die richtige Zielgruppe.

Vor dem Hintergrund einer permanent wachsenden „Informationsüberflutung“ stellen dadurch nicht nur Medienauswahl, Inhalte und Informationsaufbereitung, sondern auch die Identifikation und Beschaffung der richtigen Informationsempfänger eine zunehmende Herausforderung dar. Die Definition geeigneter Zielgruppen sollte daher nicht länger ausschließlich auf Erfahrungen basieren, sondern das Ergebnis eines fundierten, zielorientierten Lösungsprozesses sein.

Hierzu werden neben den vorhanden Kundendaten zusätzliche externe Profilinformationen benötigt. Nur über die Kombination beider Faktoren lassen sich — über entsprechende Analysen — valide und von externen Adressanbietern nachvollziehbare Anforderungsprofile ermitteln, aus denen zielgerichtete Beschaffungsmaßnahmen für die Neukundengewinnung abgeleitet werden können.