Zusammenfassung

Zusammenfassung

In dieser Arbeit wird ein Entscheidungsmodell vorgestellt, welches den Prozess der Entwicklung telematischer Informationsleistungen von der Festlegung der Ziele über die Entscheidungen auf marketinggrundsatzstrategischer Ebene bis zur eigentlichen Konzeption der Leistung nachvollzieht. Dieses Vorgehen, angewandt auf typische Ausgangssituationen, führt zu der Konzeption von vier situationsgerechten telematischen Informationsleistungen. Es wird gezeigt, dass es unter bestimmten Bedingungen sinnvoll ist, die Gestaltungspotentiale des Internets durch den Einsatz bestehender Ressourcen zu nutzen und in verwandte Bereiche zu diversifizieren und dass dieses Vorgehen es Verlagen ermöglicht, sich im Internet als bevorzugter Informationsvermittler zu positionieren.