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Evaluation ausgewählter Mechanismen der Konfliktregelung

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Konfliktmanagement bei Groupware
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Zusammenfassung

Nachdem im vorangegangenen Kapitel technische Mechanismen der Konfliktregelung aus Ergebnisssen der Konflikttheorie abgeleitet worden sind, stellt sich die Frage nach ihrer Wirksamkeit beim Umgang mit groupware-spezifischen Konflikten. Diese Frage muß empirisch untersucht werden. Dabei stellt sich allerdings das Problem, daß diese Mechanismen bisher kaum in Groupware-systemen realisiert sind. Um vor diesem Hintergrund eine erste Evaluation der Mechanismen vornehmen zu können, haben wir eine auf textueller Beschreibung einzelner Mechanismen beruhende Szenariomethode entwickelt (vgl. Klein und Rohde 1994).

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Literatur

  1. Die Testtabelle der MANOVA-Untersuchung ist folgendenmaßen zu lesen: N gibt die Anzahl der Versuchspersonen an, der Pillai’s Trace Testwert die Effektstärke, F den diesbezüglichen Testscore, DF die Freiheitsgrade der Untersuchung, p das Signifikanzniveau des Ergebnisses — wobei dies kleiner als 0.05 sein muß.

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  2. Die Ergebnistabelle der ANOVA-Untersuchungen ist folgendenmaßen zu lesen: N gibt die Anzahl der Versuchspersonen an, DF die Freiheitsgrade der Untersuchung, F den diesbezüglichen Testscore, sig/F das Signifikanzniveau der Ergebnisses — wobei dies kleiner als 0.05 sein muß — und Eta die von der Versuchspersonenanzahl unabhängige Effektstärke.

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  3. Dasselbe Ergebnis liefert auch die Auswertung der Rangreihenfolgen der verschiedenen Szenarien bezüglich der beiden Grundfunktionen (vgl. Rohde 1994, S. 167ff.).

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© 1997 Springer Fachmedien Wiesbaden

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Wulf, V. (1997). Evaluation ausgewählter Mechanismen der Konfliktregelung. In: Konfliktmanagement bei Groupware. Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89553-0_5

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89553-0_5

  • Publisher Name: Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-528-05576-9

  • Online ISBN: 978-3-322-89553-0

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