Einleitung: Gegenstand der Arbeit

Zusammenfassung

Aufgrund besonderer struktureller Gegebenheiten haben Konzerne einen besonderen Kommunikationsbedarf, der eine andere Form von Kommunikationsarbeit als in anderen Wirtschaftsunternehmen erforderlich macht. Hinzu tritt in den Industrienationen ein breites Spektrum zusätzlicher Spannungsfelder: Es reicht vom allgemeinen Wertewandel über die Probleme der Beschaffung qualifizierter Arbeitskräfte bis hin zu einer veränderten Haltung der Öffentlichkeit gegenüber Konzernen.