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Zusammenfassung und Ergebnis der Untersuchung

  • Udo Zietsch
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Part of the Ökonomische Analyse des Rechts book series (ÖAR)

Zusammenfassung

Die am Telefon-Banking-Verkehr teilnehmenden Kreditinstitute haben bisher (noch) keine einheitlichen Telefon-Banking-AGB eingeführt. Dies ist im wesentlichen darauf zurückzuführen, daß es sich erstens beim Telefon-Banking um eine vergleichsweise junge Form des Bankgeschäfts handelt und zweitens sich die Mehrheit der Kreditinstitute bezüglich der Einführung eines eigenen Telefon-Banking-Services zunächst abwartend verhielt und das Angebot vom Erfolg ihrer Konkurrenten, die ihren Kunden bereits den Telefon-Banking-Service anboten, abhängig machten.

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© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1997

Authors and Affiliations

  • Udo Zietsch

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