Outsourcing — Element des strategischen Kostenmanagements

Zusammenfassung

Die Finanzindustrie kämpft seit Jahren mit zu hohen Kosten und nicht mehr ausreichenden Erträgen. In den letzten zehn Jahren wurden eine Fülle von Ideen, Maßnahmen, strukturellen Anpassungen und Strategiewechsel diskutiert mit dem Ziel, den offenkundigen Problemen entgegenzuwirken. Ertragserwartungen wurden genährt durch interessante Geschäfts- und Dienstleistungsideen. Die dafür aufgesetzten Projekte genossen höchste Attraktivität und Aufmerksamkeit der Vorstände und Geschäftsführer, wurden leider aber oft genug von der Realität der Märkte eingeholt. Als prominentes Beispiel mit ausgeprägten Höhen und Tiefen ist das Investmentbanking zu sehen, aber auch die geradezu euphorisch begonnenen Projekte zum Stichwort „e-commerce” sind hier zu erwähnen.