Die „Bankfabrik“ für den Finanzvertrieb — Insourcing-Modelle für die Zukunft

Zusammenfassung

Der Begriff Allfinanz ist einer der Dauerbrenner im Finanzdienstleistungssektor. Neu hinzugekommen sind Begriffe wie „Assurebanking” oder „Bankassurance”. Alle gemeinsam basieren auf dem nachvollziehbaren Konzept, den Kunden ganzheitlich und aus einer Hand mit bedarfsgerechten Problemlösungen zu versorgen, um die Kundenbindung zu intensivieren und den Umsatz je Kunde zu steigern. In diesem Zusammenhang für Privatkunden relevante Bedürfnisse lassen sich grob den Finanzdienstleistungs-Bereichen Zahlungsverkehr, Kredit, Vorsorge, Anlage sowie Absicherung zuordnen. Banken und Versicherungen decken mit ihren Produkten traditionell nur jeweils einen Teil dieser Bedürfnisse ab. Bei den Schnittmengen ihres Dienstleistungsangebotes im Bereich Vorsorge und Anlage liegt eine Wettbewerbssituation nicht nur im Vertrieb vor. Vielmehr bietet dieser Bereich auch die Möglichkeit, Skaleneffekte bei der Produktion zu erzielen.