Zusammenfassung
Das Thema Unternehmensreputation hat in den vergangenen Jahren in der Finanzdienstleistungsbranche in verschiedener Hinsicht eine deutliche Aufwertung erfahren.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
DOWLING, G.R.: Corporate reputations, London, 1994.
DUNBAR, R.L.M./ SCHWALBACH, J.: Corporate Reputation and Performance in Germany, in: Corporate Reputation Review, Vol. 3 (No. 2), S. 115–123, 2000.
GARDBERG, N.A./ FOMBRUN, C.J.: The Global Reputation Quotient Project: First Steps towards a Cross-Nationally Valid Measure of Corporate Communication, in: Corporate Reputation Review, Vol. 4, No. 4/ 2002, pp. 303–307.
FOMBRUN, C.J.: Reputation. Realizing value from the corporate image, Boston, MA, 1996.
FOMBRUN, C.J./ GARDBERG, N.A./SEVER, J.W.: The Reputation Quotient: A multi-stakeholder measure of corporate reputation, in: The Journal of Brand Management, Vol. 7 (No. 4), S. 241–255, 2000.
FOMBRUN, C.J./ VAN RIEL, C.: The Reputational Landscape, in: Corporate Reputation Review, Vol. 1 (1–2, Summer-Fall); S. 5–13, 1997.
FOMBRUN, C.J./ WIEDMANN, K.-P.: Reputation Qutient — Analyse und Gestaltung der Unternehmensreputation auf Basis fundierter Erkenntnisse, Schriftenreihe Marketing, Hannover, 2001.
VANRIEL, C./ EOMBRUN, C.J.: Which Company is Most Visible in Your Country? An Introduction to the Special Issue of the Global RQ-Project Nominations, in: Corporate Reputation Review, Vol. 4, No. 4/ 2002, pp. 296–301.
WEIGELT, K./ CAMERER, C.: Reputation and corporate strategy: A review of recent theory and applications, in: Strategic Management Journal, Vol. 9, S. 443–454, 1988.
WIEDMANN, K.-P.: Corporate Identity als Unternehmensstrategie, in: WiSt (Wirtschaftswissenschaftliches Studium), Heft 5/ 1988, S. 236–242.
WIEDMANN, K.-P.: Grundkonzepte und Gestaltungsperspektiven der Corporate-Identity Strategie, 2. Aufl., Hannover, 1996.
WIEDMANN, K.-P.: Unternehmensführung und gesellschaftsorientiertes Marketing, in: Bruch, H.; Eickhoff, M.; Thiem, H. (Hrsg.): Zukunftsorientiertes Management, Frankfurt a.M. 1996, S. 234–262.
WIEDMANN, K.-P.: Analyzing the German Corporate Reputation Landscape, in: Corporate Reputation Review, Vol. 4, No. 4/ 2002, pp. 337–353.
WIEDMANN, K.-P./ BUCKLER, F.: Neuronale Netze im Marketingmanagement, in: Wiedmann, K.-W./ Buckler, F (Hrsg.): Neuronale Netze im Marketingmanagement: Praxisorientierte Einführung in modernes Data Mining, Wiesbaden, S. 35–101, 2001.
WIEDMANN, K.-P./ TRAUTMANN, K.-H./ PEUSER, M.-M.: Ansatzpunkte der Verwirklichung von Markenkooperationen in der Energiewirtschaft, Schriftenreihe Marketing Management, Schriftenreihe Marketing, Hannover, 2002.
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2003 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Wiedmann, KP., Walsh, G. (2003). Integration von Zielkundenmarketing und Reputationsmanagement als Herausforderung an Finanzdienstleister. In: Wiedmann, KP., Klee, A., Buxel, H., Buckler, F. (eds) Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89046-7_4
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-89046-7_4
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-322-89047-4
Online ISBN: 978-3-322-89046-7
eBook Packages: Springer Book Archive