Laterales Konfliktmanagement

Zusammenfassung

Vertikales Konfliktmanagement bezieht sich auf Interdependenzen zwischen einer Instanz und den ihr unterstellten Mitarbeitern. Im folgenden untersuchen wir nun Beziehungen zwischen organisatorischen Einheiten, die in der Organisationshierarchie einander nicht nachgeordnet sind. Für solche lateralen Interdependenzen werden wir verschiedene Instrumente des Konfliktmanagements eingehend untersuchen.

.... a general sense of common interest; which sense all the members of the society express to one another, and which induces them to regulate their conduct by certain rules. ... When this common sense of interest is mutually express’d and is known to both, it produces a suitable resolution and behaviour. (Hume, 1888)