Methodik zur Organisationsplanung im Büro

Zusammenfassung

„Welche Computer und welche Software sollen wir denn kaufen?“ Der Versuch, diese Frage zu beantworten, löst eine Lawine von neuen Fragestellungen aus. Um Informations- und Kommunikationssysteme effektiv planen und realisieren zu können, muß man zunächst natürlich eine Analyse durchführen. Darauf wird man sich noch sehr schnell in der Unternehmung einigen können. Auf einen Schlag wird es wohl nicht gehen, da reichen die verfügbaren Geldmittel nicht, man braucht also einen Stufenplan. Im Vordergrund dieses Informationsvorhabens sollte die Verbesserung der Kommunikation stehen, aber wer kommuniziert eigentlich mit wem über was? Das sollte eigentlich die Organisationsabteilung wissen, die hat ja die Abläufe festgelegt. Ach ja, auch bei uns gibt es sowas wie eine „informale” Organisation. Die Organisation spielt aber auf jeden Fall bei der Analyse eine wichtige Rolle. Mit der alten Organisationsform möchte man nur ungern weitermachen. Die Qualifikation der Mitarbeiter muß in die Überlegungen einbezogen werden, Aussagen zum Personalbedarf werden erwartet. Auf der grünen Wiese lebt man ja auch nicht, einzelne Bereiche haben in der Vergangenheit bereits investiert. Wissen das eigentlich nicht unsere „Datenverarbeiter”?