Die Mitarbeiterqualifikation

Zusammenfassung

Die Überschrift entspringt dem Kerngedanken: Mitarbeiter haben nicht nur Aufgaben — sie sind eine Aufgabe! Dieser Gedanke beherrscht als Prinzip das gesamte Training, ist aber die besondere Philosophie dieses Kapitels. Wir haben bisher erkannt, daß Mitarbeiterbeurteilung nicht nur Erfüllung arbeitsrechtlicher Vorschriften und formaler Arbeitnehmeransprüche, sondern ein aktives Instrument der Führung ist. Wenn wir die für die Zusammenarbeit weit wichtigeren informellen, sozialen und emotionalen Aspekte berücksichtigen, können wir uns mit der Verbesserung der persönlichen Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit, der Mitarbeiterqualifikation oder, zu deutsch, Mitarbeiterförderung beschäftigen. Wichtig ist zu wissen, daß es hierbei nicht um fachliche Ausbildung geht, obwohl die hier behandelte Methode sich auch pädagogisch bereichernd in die Didaktik jedes Bildungs- und Ausbildungsprozesses einfügen würde. Es geht dem Grunde nach hier vornehmlich um die persönliche Qualifikation oder besser: die Qualifikation der personalen Kräfte und Fähigkeiten des Mitarbeiters.