Chancen und Risiken auf dem Weg zu kompromißloser Kundenorientierung

Zusammenfassung

Zu den Besonderheiten der Sanitärbranche gehört zweifellos der klassische Vertriebsweg, den es zumindest in dieser strikten Form in anderen Wirtschaftszweigen nicht mehr gibt. Der Erfolg der drei Marktpartner Industrie, Sanitärfachgroßhandel Sanitärfachhandwerk, bestätigt: Der in Deutschland hohe Sanitärstandard mit einer im europäischen Vergleich bemerkenswerten Vielfalt und einem ausgezeichneten Leistungsverhältnis ist kein Zufall, sondern Ergebnis eines über viele Jahrzehnte gepflegten und professionalisierten Wirtschaftsprozesses, gegen den sich nichts sagen läßt, da er in sich schlüssig und für alle Teilnehmer erfolgreich ist.