Zusammenfassung
Die Optimierung der Verkaufseffektivität bedeutet, daß Mitarbeiter mit Kundenkontakt mit entsprechenden Instrumenten und Vertriebshilfen ausgerüstet werden. Diese Instrumente und Vertriebshilfen können die Margen der Bank erhöhen, indem vermehrtes Cross-selling stattfindet und dadurch eine Wertschöpfung rechtfertigt, oder indem man sich von seinen Konkurrenten abgrenzt, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu erhalten. Jedes der folgenden Konzepte wird mit nachweisbaren Resultaten von mehr als einer der führenden Bank eingesetzt.
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© 1994 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Price, M.F. (1994). Optimale Unterstützung durch Verkaufsinstrumente und Vertriebshilfen. In: Power Bankers. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-87077-3_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-87077-3_6
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