Zusammenfassung
Wie bereits ausgeführt, wird von keiner Sportart oder vergleichbaren Freizeit-Aktivität als von Golf so oft behauptet, das beste Medium zu sein, um sich einem Kunden oder Geschäftspartner spielend zu nähern. An jedem Gerücht ist bekanntlich etwas Wahres dran. Und die Erfolge, von denen manche golfspielende Manager berichten, die mit ihren Kunden spielen, und deren Argumentationen sprechen für sich, so dass es sicher falsch wäre, einfach darüber „hinweg zu segeln“ oder zu „klettern“. Und es wäre auch nicht sinnvoll, nur deshalb schne11stens Golf spielen zu lernen, wenn doch das Herz an einer anderen Beschäftigung hängt. Für das Beziehungsmanagement ist es aber bestimmt gut, Golf näher zu analysieren und herauszustellen, was das Besondere an Golf ist und was davon vom Tennisspieler, Segler, Kletterer oder Kunstliebhaber für das Treffen mit dem Kunden übernommen werden kann. Wenn es schon eine Sportart gibt, die gute Ergebnisse auf dem Gebiet des Beziehungsmanagements erzielt hat, dann sollte man darauf zurückgreifen und soviel wie möglich von ihr ableiten und versuchen, auf andere Aktivitäten zu übertragen.
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© 2001 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Neff, B. (2001). Golf — Maßstab für das Beziehungsmanagement?. In: Rendezvous mit einem Kunden. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86947-0_13
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-86947-0_13
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-322-86948-7
Online ISBN: 978-3-322-86947-0
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