Zusammenfassung
Investitionen in moderne Informationstechnologie können in den meisten Bereichen nicht mehr ausschließlich durch sofort realisierbare Kostenreduktionen gerechtfertigt werden. Ihr effizienter Einsatz führt vielmehr zu höherer Arbeitsproduktivität und zu Verschiebungen der Tätigkeitsstrukturen. Daneben wird die strategische Bedeutung des effizienten Einsatzes der Informationstechnik ein immer bedeutenderer Erfolgsfaktor. Aufgrund der meist hohen erforderlichen Investitionsmittel kommt. Verfahren zur Ahschätzung der Wirtschaftlichkeit eine große Bedeutung zu. Die klassischen Verfahren der Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung sind dabei im allgemeinen nicht direkt anwendbar. Im folgenden Beitrag wird zunächst eine Fallstudie aus dem Bereich der Zahlungsverkehrsautomation bei Kreditinstituten vorgestellt. Es wird aufgezeigt, daß selbst bei Investitionen im Massengeschäft der Kreditinstitute, wo bisher im Regelfall Kostensenkungspotentiale direkt zur Rechtfertigung von Investitionen verwendet werden konnten, ein Umdenken erforderlich wird. Im zweiten Teil des Beitrags wird auf zwei Verfahren eingegangen, die eine Quantifizierung qualitativer Effekte erlauben. Insbesondere wird eine praxistaugliche Erweiterung des häufig propagierten hedonistischen Verfahrens vorgestellt.
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Stickel, E. (1992). Verfahren zur Ermittlung der Wirtschaftlichkeit von Informationssystemen. In: Schweiggert, F. (eds) Wirtschaftlichkeit von Software-Entwicklung und -Einsatz. Berichte des German Chapter of the ACM. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86776-6_4
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