Zusammenfassung
Die effektive und effiziente Nutzung moderner Informations- und Kommunikationssysteme wird heute als strategischer Erfolgsfaktor betrachtet. Von entscheidender Bedeutung ist es, die Informationsversorgung aller beteiligten Personen im Unternehmen sicherzustellen. Zukünftig werden sich gerade diejenigen Unternehmen, welche in der Lage sind, entscheidungsrelevante Informationen aktuell und mit den entsprechenden Methoden und Werkzeugen bereitzustellen, maßgeblich von der Konkurrenz differenzieren können.
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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Stokburger, G., Pufahl, M. (2002). Wissen — Kostenreduktionspotenziale durch Informationen. In: Kosten senken mit CRM. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86706-3_2
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-86706-3_2
Publisher Name: Gabler Verlag
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Online ISBN: 978-3-322-86706-3
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