Zusammenfassung
Der kategorische Imperativ der Steuerung ist die Richtung — woran soll sich ein Steuermann anders orientieren als an der vorgegebenen Richtung? Ist diese einmal klar, braucht der Steuermann ein ständiges Feedback, das ihm Auskunft darüber gibt, wie weit er im Kurs liegt oder wie er den Kurs korrigieren muß.
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© 1992 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Lasko, W.W. (1992). Die Steuerung. In: Stammkunden-Management. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-86257-0_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-86257-0_3
Publisher Name: Gabler Verlag
Print ISBN: 978-3-409-19617-8
Online ISBN: 978-3-322-86257-0
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