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Klassifikation der Verkaufspraktiken

  • Jürgen Kramer
Chapter

Zusammenfassung

Das Verkäuferverhalten besteht in der Regel nicht aus einer einzelnen Handlung, sondern aus einer ganzen Sequenz von Handlungen. Es ist nicht ein einzelner Akt, der zum Abschluß führt oder ihn verfehlt, sondern es ist eine Kette von Aktionen, die untereinander in einem Zusammenhang stehen und die auf die Aktionen des Gegenübers Bezug nehmen.

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Anmerkungen

  1. 3.
    Vgl. dazu z.B.: Whiting, P., a a O.; Wage, J.L., a a O.; Beyer, U. u a., a a O., S. 50ff.; Geffroy, E.K., Verkaufserfolge auf Abruf, Landsberg a. Lech 1988. S. 29–30; Jeworek, G., “Verkaufsgespräch”. Stichwort in: Falk, B.R. (Hg.), Das große Lexikon für Handel und Absatz; Landsberg am Lech 1982, S. 788 ff..Google Scholar

Copyright information

© Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden 1993

Authors and Affiliations

  • Jürgen Kramer

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