Jenseits von Monotonie und Zeitdruck: Belastungserfahrungen und Bewältigungsmuster der Arbeitnehmer

Zusammenfassung

Psychische Belastungen in der Arbeit — das waren im spontanen, assoziativen Verständnis unserer Gesprächspartner aus dem betrieblichen Management zuallererst einmal häusliche und private Probleme der Arbeitnehmer, die in den Betrieb mit hineingebracht werden und dort als Unruheherde wirken. Eine Vielzahl konkreter Beispiele, teils in anekdotenhaftem, teils in ratsuchend-besorgtem Tonfall erzählt, dokumentierte dieses Verständnis: Ehestreit und Pfändungen, Drogenprobleme jüngerer und Alkoholprobleme älterer Mitarbeiter. Psychische Belastungen durch Arbeit — das waren dann auf Nachfragen und Zuspitzungen hin die Rollenkonflikte der Meister, Streß und Zeitdruck von Einrichtern oder Instandhaltem, die Verantwortung von Einkäufern oder Planern.