Zusammenfassung
In der jüngeren Vergangenheit wurden insbesondere in der Praxis verschiedene Restrukturierungskonzepte diskutiert, die teilweise erhebliche Auswirkungen auf die Organisation eines Unternehmens haben. Zu diesen Ansätzen zählt auch Total Quality Management (TQM). Im folgenden ist daher zunächst kurz auf die Relevanz des Themas “Qualität” einzugehen, um dann auf der Basis einer Charakterisierung von TQM organisatorische Implikationen ableiten zu können.
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© 1994 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Zink, K.J. (1994). Quality Management und neue Formen der Organisation. In: Weber, H. (eds) Lean Management — Wege aus der Krise. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85847-4_3
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