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Ungeplantes und impulsives Kaufverhalten

Eine empirische Untersuchung am Ort des Verkaufs

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Konsumentenverhalten und Information

Part of the book series: Schriftenreihe Markt und Marketing ((SCHMM))

Zusammenfassung

Wenn ein Käufer das Geschäft mit doppelt so vielen Produkten verläßt, wie er vorher zu kaufen beabsichtigte bzw. auf seiner Liste hatte, so wurden eine Reihe von Einkaufsentscheidungen unmittelbar am Ort des Verkaufs getroffen. Es sind eine Reihe von „ungeplanten Käufen“ durchgeführt worden, die oftmals auch mit „Spontankäufen“ bzw. „Impulskäufen“ gleichgesetzt werden. Dieses Phänomen ungeplanten Kaufens wurde bereits sehr früh in der Käuferverhaltensforschung beobachtet. Bei den Du Pont-Studien in den USA wurden mit Befragungen von Käufern — vor und nach dem Einkauf in Lebensmittelgeschäften — die Kaufabsichts-/Kaufergebnis-Kategorien: „Spezifische Planung (Marke) “, „generelle Planung (Produkt) “, „Markensubstitution“ sowie „ungeplante Käufe“ erfaßt. Es ergab sich dabei ein Anteil von ungeplanten Käufen am Gesamteinkauf von 48–51 Prozent (Du Pont-Studien 1954, 1959, 1965; vgl. Engel, Kollat, Blackwell 1972, S. 510).

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Authors
  1. Hans-Dieter Dahlhoff
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Editors and Affiliations

  1. Universität Münster, Deutschland

    Heribert Meffert (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Direktor des Instituts für Marketing) (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, Direktor des Instituts für Marketing)

  2. Universität Siegen - Gesamthochschule, Deutschland

    Hartwig Steffenhagen (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre IV) (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre IV)

  3. Universität Bayreuth, Deutschland

    Hermann Freter (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre III (Marketing) (Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre III (Marketing)

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© 1979 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler KG, Wiesbaden

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Dahlhoff, HD. (1979). Ungeplantes und impulsives Kaufverhalten. In: Meffert, H., Steffenhagen, H., Freter, H. (eds) Konsumentenverhalten und Information. Schriftenreihe Markt und Marketing. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85815-3_13

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-85815-3_13

  • Publisher Name: Gabler Verlag

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