Zusammenfassung
Die Bedeutung des bewegten Bildes am Verkaufspunkt und in der Beratungsunterstützung wächst. Dabei ist ein deutlicher Trend zur zielgruppengerechten Adressierung audiovisueller Informationen erkennbar. Dies ist die logische Folge stärkeren Informationsbedürfnisses des Konsumenten. Vor diesem Hintergrund ergeben sich spezielle Anforderungen an entsprechende elektronische Informationssysteme am Verkaufspunkt: Der heterogene Konsumententyp von heute will individuell, schnell, umfassend, anschaulich und möglichst komfortabel informiert werden.
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© 1989 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Netta, F., Staub, U. (1989). Anwendungsmöglichkeiten neuer Speichermedien für Beratung und Verkauf. In: Biervert, B., Dierkes, M. (eds) Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-85739-2_9
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Publisher Name: Gabler Verlag
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