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Total Quality Management

  • Johann Jäger
  • Viktor Seitschek
  • Friedrich Smida
Chapter
Part of the Qualitäts- und Zuverlässigkeitsmanagement book series

Zusammenfassung

Mit dem Begriff TQM verhält es sich heute ähnlich wie mit dem Begriff CIM in den 80er Jahren. Wann immer man Personen nach TQM befragt, werden sie mit „Total Quality“-Management antworten. Aber was bedeutet TQM genau?

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Copyright information

© Friedr. Vieweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig/Wiesbaden 1996

Authors and Affiliations

  • Johann Jäger
  • Viktor Seitschek
  • Friedrich Smida

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