IT und MIS

Zusammenfassung

Drei Trends sind mittels eines Management Information Systems zu vereinen:

• Globalisierung der Beschaffungs-und Abnehmermärkte

• Mutationen

• Technik

Hightech-Firmen mutieren strukturell vermehrt vom Hersteller zu Wissens-bzw. Kompetenzzentren. Die Abflachung der Hierarchien, man denke an Matrixorganisationen, fordert prozessorientierte Strukturen. Öfters wird das Resultat einer suboptimalen Angleichung der Organisation an die elektronisch unterstützte Automatisierung erst dann sichtbar, wenn die B2B-Lösung auch noch das Bestellwesen übernehmen soll. Eine zusätzlich die Verkaufsteuerung („sales-force-automation“) unterstützende Wissensverwaltung sowie Kundenbindungsprogramme (CRM), lassen die oben genannten Trends fast utopisch und unerreichbar erscheinen. Jegliche organisatorische Veränderung birgt gleichzeitig Chancen und Risken.

inspiration i’ve none, but i’ve a pencil, & i’ve a gum, & i don’t think much, which is brilliant, for thinking is none but nuisance & as i watch my hand filling the page with all little dots & betweens i can’t help to notice the sound of the cars & the good people that meet, which suddenly makes me realize that should i only have a sparkle of inspiration i wouldn’t have spoiled these last forthcoming minutes, but as i haven’t i did

Vgl. Yann. INSPIRATION.