Einführung

Zusammenfassung

Im Oktober 1999 erregte eine beiläufige Meldung in der Presse große Aufmerksamkeit in Fachkreisen: Ein US-amerikanischer Flugzeughersteller hatte einen gebrauchten Business Jet vom Typ Gulfstream IV im Wert von knapp 50 Mio. DM an Elite Aviation, eine Charterfluggesellschaft, verkauft; soweit ein üblicher Vorgang. Das Besondere daran: Das Geschäft wurde über das Internet abgewickelt, ohne dass der Käufer das Objekt ein einziges Mal vor Ort besichtigt hätte. Auf der Website des Anbieters konnte der Kunde sich nicht nur ausführlich über die technischen Eigenschaften und die Flughistorie des Düsenjets informieren, sondern auch eine „virtuelle Besichtigungstour“ unternehmen. Hierzu setzt Gulfstream ein kleines Hilfsprogramm der Firma International Pictures Corporation ein, das es ermöglicht, von selbst gewählten Perspektiven aus ein Bild von jedem Winkel des Flugzeug-Interieurs am Bildschirm angezeigt zu bekommen. Der Verkauf des Flugzeugs stellt die größte publik gewordene Electronic-Commerce-Transaktion dar, die je über das Internet abgewickelt worden ist.