Zusammenfassung
‘Many IT organizations are technologically overtaxed’.1 Was sich im Englischen so einfach in einem Satz beschreiben lässt soll nachfolgend kurz erläutert werden:
Die Informationstechnologie ist eine faszinierende Welt; Die rasante Entwicklung der einzelnen Techologien bringt jeden Tag neue Möglichkeiten. Dies ermöglicht Abläufe im Business noch optimaler gestalten und Kunden noch besser bedienen zu können. Auf der anderen Seite stehen die Mitarbeiter und die Prozesse, welche bei diesem Wandel nur beschränkt oder gar nicht mithalten können. Die Technologie ist jedoch nur so gut, wie der Mensch in der Lage ist diese einzusetzen.
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© 2000 Friedr. Vieweg & Sohn Verlagsgesellschaft mbH, Braunschweig/Wiesbaden
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Anderegg, B. (2000). Heutige Situation. In: IT-Prozessmanagement effizient und verständlich. Know-how für das Management. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84955-7_2
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