Zusammenfassung
Konflikte zu lösen ist eigentlich die normalste Sache der Welt. Deshalb wundert es, wie wenige das wirklich tun. Um aus dem Ungewohnten, mitunter auch Unliebsamen, das Alltägliche zu machen, empfiehlt sich die Schritt-für-Schritt-Strategie.
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© 1998 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Wittschier, B.M. (1998). Schrittweise raus aus dem Chaos. In: Konflixt und zugenäht. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-84692-1_3
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