Kernkompetenzen, Outsourcing und Allianzenbildung

Zusammenfassung

Outsourcing von FM-Dienstleistungen an kompetente externe Anbieter ist nichts weiter als die konsequente Durchführung einer Konzentration auf die eigenen Kernkompetenzen im Unternehmen. Das Kapitel beleuchtet Infrastruktur- und Organisationsentwicklungen, die diesen Prozeß begleiten. Es stellt einen neuen Ansatz für den Umgang mit externen Dienstleistern vor, der die alten Command-and-Control-Verhältnisse durch ein kooperatives Miteinander ablöst.